Редакция от 26 августа 2026 г.
1. Статус документа и заключение договора
1.1. Настоящие условия регулируют оказание ИП Рыбиной Алиной Алексеевной (далее — «Исполнитель») услуг фотосъёмки, ретуши, индивидуального обучения, консультаций, наставничества, мастер-классов и иных услуг, прямо описанных на сайте или согласованных с заказчиком.
1.2. Конкретный договор заключается посредством согласования существенных условий в переписке по email или в мессенджере, подтверждения заказа, оплаты счёта либо подписания отдельного договора. Индивидуально согласованные условия имеют приоритет перед настоящими общими условиями.
1.3. До оплаты стороны согласуют вид услуги, объём, формат, дату или период, место или способ дистанционного проведения, стоимость, размер и срок предоплаты, результат, срок передачи результата и иные важные параметры.
1.4. Если заказчиком выступает организация или ИП, Исполнитель вправе направить отдельный договор и счёт. К таким отношениям нормы о защите прав потребителей не применяются, если услуга приобретается для предпринимательских целей.
2. Общие обязанности сторон
2.1. Исполнитель оказывает услугу лично и/или с привлечением согласованных специалистов, добросовестно, в согласованном объёме и с учётом своего авторского стиля.
2.2. Заказчик своевременно предоставляет достоверные сведения, материалы, доступы, обратную связь и иное содействие, необходимое для исполнения заказа.
2.3. Срок исполнения продлевается соразмерно задержке со стороны Заказчика, если без его данных, выбора или материалов продолжить работу невозможно. Исполнитель сообщает о такой задержке.
2.4. Налоговый чек формируется по каждому полученному платежу. Для организации или ИП в чеке указываются ИНН и наименование заказчика по предоставленным реквизитам.
3. Фотосъёмка
3.1. Фотосъёмка может быть индивидуальной, семейной, парной, свадебной, событийной либо коммерческой — для бренда, каталога, кампейна или иной задачи.
3.2. В индивидуальном заказе фиксируются дата, время, продолжительность, город и площадка, количество участников и образов, подготовка, стоимость студии и иных расходов, ориентировочное количество готовых кадров, формат и срок передачи.
3.3. Если иное не согласовано, Исполнитель самостоятельно отбирает удачные кадры и выполняет авторскую цветокоррекцию и ретушь в объёме, соответствующем выбранной услуге. Исходные файлы, RAW и неотобранные кадры не передаются, если стороны письменно не договорились иначе.
3.4. Референсы используются для понимания задачи, но не являются обещанием точного повторения. На результат влияют внешность и поведение участников, свет, погода, локация, ограничения площадки, техника и авторский стиль Исполнителя.
3.5. Заказчик отвечает за своевременное прибытие участников, получение разрешений площадки и соблюдение правил локации, если иное не поручено Исполнителю.
3.6. Для частного заказа Заказчик получает право использовать готовые фотографии в личных некоммерческих целях, включая публикацию в личных социальных сетях с сохранением целостности изображения. Коммерческое использование, передача бренду, публикация в рекламе, СМИ, каталоге или на упаковке согласуются отдельно.
3.7. Авторские права на созданные фотографии сохраняются за Исполнителем, если отдельным письменным договором прямо не предусмотрено отчуждение исключительного права. Объём лицензии для коммерческой съёмки фиксируется в смете или договоре: способы использования, территория, срок, носители и право переработки.
3.8. Исполнитель не публикует фотографии клиента, отзыв, имя или закулисье без отдельного добровольного согласия на распространение персональных данных и/или разрешения на использование изображения. Отказ от публикации не влияет на возможность заказать услугу и её цену.
4. Ретушь
4.1. До начала ретуши стороны согласуют количество файлов, вид и сложность обработки, техническое задание, допустимую степень изменения внешности и объектов, формат, цветовой профиль, размер, число кругов правок, срок и цену.
4.2. Заказчик гарантирует, что вправе передать исходные материалы Исполнителю для обработки и получил необходимые разрешения от автора, правообладателей и изображённых лиц. Исполнитель не приобретает права на исходные материалы.
4.3. Правкой считается изменение в пределах первоначально согласованного задания. Новое творческое направление, замена исходника, дополнительный кадр или существенное расширение задания оплачиваются отдельно.
4.4. Исходные и готовые материалы не публикуются и не используются в портфолио без отдельного согласия. Срок хранения рабочих файлов после передачи результата определяется индивидуальным заказом; при отсутствии условия Исполнитель вправе удалить их после завершения взаиморасчётов и разумного периода для проверки результата.
5. Авторское обучение, консультации и мастер-классы
5.1. Исполнитель проводит авторское обучение фотографии и ретуши, консультации, разборы, наставничество и мастер-классы лично. Конкретная программа, продолжительность, формат, расписание, состав материалов, обратная связь и доступ к записи указываются на странице продукта либо в индивидуальном заказе.
5.2. Если услуга проводится дистанционно, Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, интернет, программное обеспечение и рабочее место, соответствующие опубликованным техническим требованиям.
5.3. Обучающие материалы предназначены для личного использования участником. Запрещены запись занятия без согласия, передача доступа, копирование, публикация, продажа, проведение собственного курса на основе существенных частей материалов и удаление обозначений авторства.
5.4. Исполнитель передаёт знания и обратную связь в согласованном объёме, но не гарантирует конкретный доход, количество клиентов, трудоустройство, рост аудитории, победу в конкурсах либо достижение результата без практики со стороны участника.
5.5. Если Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно как индивидуальный предприниматель без привлечения педагогических работников, лицензия на образовательную деятельность не требуется в соответствии с частью 2 статьи 91 Федерального закона № 273-ФЗ. При изменении модели работы условия и обязательные сведения подлежат обновлению.
6. Цена, предоплата и дополнительные расходы
6.1. Цена конкретной услуги указывается на сайте, в переписке, смете, счёте или договоре до оплаты.
6.2. Предоплата засчитывается в общую стоимость. Термин «невозвратная бронь» не используется: при отказе Заказчика расчёт возврата производится по закону с учётом оказанной части и документально подтверждённых фактических расходов Исполнителя, непосредственно связанных с заказом.
6.3. Аренда студии, билеты, проживание, визажист, стилист, курьер, реквизит, платный доступ к площадке и иные расходы включаются в цену только если это прямо согласовано. В противном случае они оплачиваются отдельно после предварительного согласования.
7. Перенос, отмена и невозможность исполнения
7.1. Просьба о переносе направляется как можно раньше. Новая дата зависит от свободного расписания Исполнителя и доступности площадки или третьих лиц.
7.2. При отказе потребителя от услуги он вправе прекратить договор в любое время при условии оплаты уже оказанной части и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с конкретным заказом. Возврат остатка производится тем же способом, которым поступила оплата, если стороны не согласовали законный иной способ.
7.3. Если услугу отменяет Исполнитель и стороны не согласовали перенос, неотработанная сумма возвращается полностью. Это не ограничивает иные права Заказчика по закону.
7.4. Болезнь, авария, запрет доступа к площадке, опасная погода, чрезвычайная ситуация, сбой связи и иные обстоятельства вне разумного контроля стороны являются основанием незамедлительно обсудить перенос или иной способ исполнения. Денежные последствия определяются законом, объёмом уже оказанных услуг и подтверждёнными расходами.
8. Приёмка и недостатки
8.1. Заказчик проверяет результат после получения и направляет замечания на Yuldashaleeva@yandex.ru с описанием недостатка и материалами, позволяющими его воспроизвести или оценить.
8.2. Замечания, относящиеся к согласованному заданию и качеству услуги, устраняются в разумный согласованный срок. Новые пожелания за пределами задания оплачиваются отдельно.
8.3. Настоящие условия не исключают обязательные способы защиты и сроки предъявления требований, предусмотренные законодательством.
9. Конфиденциальность, персональные данные и публикация
9.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с отдельной Политикой и отдельным согласием. Материалы коммерческой съёмки и ретуши, сведения о ещё не опубликованной кампании и иная обозначенная конфиденциальная информация не раскрываются без основания.
9.2. Согласие на получение рекламных сообщений, согласие на публикацию изображения и согласие на распространение персональных данных оформляются отдельно и не являются условием заказа услуги.
10. Претензии и споры
10.1. Для оперативного разрешения вопроса Заказчик направляет обращение на Yuldashaleeva@yandex.ru, указывая имя, контакт, услугу, дату заказа и суть требования. Исполнитель подтверждает получение и отвечает в разумный срок.
10.2. Претензионный порядок не ограничивает права потребителя. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации и правилам подсудности, применимым к конкретным отношениям.
11. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель / правообладатель: Индивидуальный предприниматель Рыбина Алина Алексеевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД).
ИНН: 667014295023. ОГРНИП: 323665800038003.
Сайт: yuldashaleeva.ru. Электронная почта: Yuldashaleeva@yandex.ru.